Zwroty

1. Prawo do odstąpienia od umowy
   
   Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
   
   
2. Termin do odstąpienia
   
   Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   a) w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie rzeczy;
   b) w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno – w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej rzeczy.
   
   
3. Sposób wykonania prawa do odstąpienia
   
   Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas:
   Befaszczot sp. z o.o., ul. Paderewskiego 7, 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: sklep@favorite.pl,
   o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
   
   
   
4. Opcjonalny wzór formularza
   
   Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
   
   

   FORMULARZ ZWROTU>>

5. Zachowanie terminu
   
   Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zwrot płatności
   
   W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
   
   
2. Sposób zwrotu
   
   Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat związanych z tym zwrotem.
   
   
3. Wstrzymanie zwrotu płatności
   
   Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy i jej weryfikacji pod kątem zgodności z umową, w szczególności w przypadku zmniejszenia wartości rzeczy. Jeżeli zwrot płatności dotyczy przesyłki, która została wcześniej zwrócona do nas z powodu nieodebrania przez Klienta lub z innej przyczyny leżącej po jego stronie, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty, którymi obciążył nas przewoźnik za zwrot przesyłki.
   
   
4. Zwrot rzeczy
   
   Są Państwo zobowiązani do zwrotu rzeczy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed jego upływem.
   
   Towar prosimy odesłać na adres:
   Befaszczot sp. z o.o.,
   ul. Paderewskiego 7,
   43-300 Bielsko-Biała
   
   
5. Koszty zwrotu
   
   Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponoszą Państwo.
   
   
6. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy
   
   Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
   
   
7.  Przesyłki nieodebrane
   
   Nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy. Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nas z powodu nieodebrania jej przez Klienta lub z innej przyczyny leżącej po stronie Klienta (np. niepodjęcie w terminie, odmowa odbioru, błędny adres), skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania. Ponowna wysyłka przesyłki może nastąpić:
   a) po wcześniejszym zwrocie kosztów, którymi obciążył nas przewoźnik za zwrot przesyłki,
   b) po opłaceniu kosztów ponownej dostawy.
   
   W przypadku gdy po zwrocie przesyłki Klient złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy, Sprzedawca dokona zwrotu wpłaconej kwoty, przy czym kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty, którymi obciążył nas przewoźnik za zwrot przesyłki.
   Jeżeli nie otrzymamy od Państwa odpowiedzi w terminie 7 dni lub nie zdecydują się Państwo na ponowną wysyłkę, uznamy umowę za niezrealizowaną i dokonamy zwrotu wpłaconej kwoty, pomniejszonej o koszty, którymi obciążył nas przewoźnik za zwrot przesyłki.